مخرج الثرموستات أو مفتاح الضغط أو جهاز التحكم لا يحمل إلا بضعة أمبيرات؛ أما الضاغط فيسحب عشرات الأمبيرات. والكونتاكتور هو الجسر بينهما. عندما يأتي ملفه جهد التحكم (غالبًا 230 V أو 24 V) يجذب المغناطيس الكهربائي القلب المتحرك، فتنغلق الملامسات الرئيسية الثلاثة معًا ويتغذى المحرك. وعندما ينقطع الجهد يفتح النابض الملامسات. أما الملامسات المساعدة فتُستخدم للتعشيق والإشارة. وفي الضواغط الصغيرة أحادية الطور يؤدي العمل نفسه مرحل.
في الاختيار قيمتان حاسمتان: نوع الحمل وتياره. يُنظر إلى التيار الاسمي في فئة الاستخدام AC-3 للمحركات وAC-1 للسخانات؛ والكونتاكتور نفسه يحمل في AC-1 تيارًا أعلى. ويُختار كونتاكتور الضاغط فوق أعلى تيار تشغيل للضاغط بقليل؛ وتيار الإقلاع 5–8 أضعافه، وفئة AC-3 تحسب حساب هذا الإقلاع أصلًا. ويجب أن يكون جهد الملف مطابقًا لدارة التحكم. وفي التطبيقات كثيرة الإقلاع اختيار مقاس أكبر بدرجة يطيل العمر.
الملامسات تحدث قوسًا صغيرًا في كل فتح وإغلاق فتتآكل. والعمر الكهربائي عند الحمل الكامل نحو بضع مئات الآلاف إلى مليون عملية فتح وإغلاق؛ وفي ضاغط يعمل بتشغيل متقطع قصير بأكثر من ست إقلاعات في الساعة ينفد هذا العمر في سنوات قليلة. والملامسات المتآكلة تسخن، فلا يلامس أحد الأطوار ويبقى المحرك على طورين، أو تلتصق الملامسات فلا ينفصل الحمل بعدها. والحالتان خطرتان على الضاغط.
الكونتاكتور الملتصق يعني خطر حريق في سخان إزالة الجليد، وفي الضاغط خطر عدم التوقف ولو فتح مفتاح الضغط؛ لذلك يوضع في دارات السخانات ثرموستات أمان مستقل. وفي الصيانة يُفحص لون الملامسات وصوت الطنين وشدّ أطراف التوصيل؛ فالطرف المرتخي يسودّ ويحترق. وعند الجهد المنخفض لا يستطيع الملف جذب القلب تمامًا، فيرتجف ويُنهي الملامسات في وقت قصير. ولا تُصنفر الملامسات؛ بل يُبدَّل الكونتاكتور المتآكل. وفي التبديل يُستخدم كونتاكتور بالفئة والتيار وجهد الملف نفسها؛ ويُحافظ على ترتيب الملامسات المساعدة أيضًا.
